Covid-19, la situación más crítica que hemos enfrentado: Erik y Thelma, enfermeros de Veracruz

30/11/2020

 Galardonados del ISSSTE por el Gobierno de México con la presea en Grado
Cruz de la Condecoración Miguel Hidalgo, señalan que todos los días viven
entre la incertidumbre y la vocación de ayudar.
Thelma Gloria Flores Santes y Erik Manuel Muñoz Montesinos, quienes fueron
galardonados en días pasados por el Gobierno de México con la presea en Grado
Cruz de la Condecoración Miguel Hidalgo, con 20 y 12 años de experiencia como
enfermeros en el Hospital regional del ISSSTE de Veracruz, valoran que hasta ahora
el COVID-19 es la situación más crítica que han enfrentado en todos sus años de
ejercicio profesional.
Thelma es postécnica de intervención y cuidado intensivo de enfermería al adulto en
el área de Urgencias, una de las áreas donde asisten a personas contagiadas de
COVID-19 que se encuentran en estado crítico. Explica Thelma que los enfermeros
han enfrentado la pandemia como un reto profesional que los coloca entre el miedo
al contagio y la carga emocional de acompañar a pacientes al borde de la muerte.
“Como esta (pandemia) ninguna. Nos ha golpeado emocionalmente. Tengo
sentimientos encontrados porque también pensamos en qué momento nos
podemos contagiar, aunque nosotros debemos de cuidarnos. Muchos pacientes
entran en shock emocional cuando les explicamos que tenemos que entubarlos, ahí
es donde entra la otra parte donde les damos apoyo psicológico y es grato cuando
vemos que salen recuperados y libres de la enfermedad”, dijo la enfermera quien
también es madre de dos hijas de 9 y 13 años.
Expresó que personalmente, también, ha sido golpeada por la pandemia, pues su tía
falleció de COVID-19 y por ello se pone en el lugar de las familias, “muchos enfermos
luchan y aun así tienen complicaciones. Me preocupo y estreso, también tengo
ansiedad cuando llegó a mi casa, sin embargo ahora que ya convivimos con la
enfermedad ya sabemos el protocolo a seguir pero al principio no lo sabíamos”.
Otro galardonado fue Erik Manuel Muñoz Montesinos quien es enfermero y
encargado de la Unidad de Cuidados Intensivos que atiende enfermos con
complicaciones respiratorias por el COVID-19 en el Hospital Regional del ISSSTE de
Veracruz, contó que su experiencia va más allá de la atención en salud, pues la

Jesús García Corona 140, Col. Buenavista, CP. 06350, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tel: (55) 5140 9617. www.gob.mx/ISSSTE
constante relación con los pacientes lo lleva a generar vínculos de afecto y apoyo
hasta con sus familiares.
“Al principio teníamos mucho miedo, el COVID-19 es una patología nueva y fue
mucha incertidumbre, pues da mucho miedo contagiar a nuestras familias, todos los
días estamos en atención de la derechohabiencia y mantener precauciones a la hora
de irnos a casa”, dijo Muñoz Montesinos de 35 años de edad y con una niña de 5
años.
Otra de las tareas del personal de enfermería en el HR del ISSSTE de Veracruz, ha
sido apoyar a los familiares en el reconocimiento de las personas fallecidas por el
coronavirus, pues las características de la enfermedad no permiten el contacto
personal. A Erik se le quiebra la voz cuando dice que también son personas y están
muy vulnerables.
“Todos los días para nosotros es el día cero, pues no sabemos que compañero sea
asintomático o el momento en que nos vamos a contagiar. El virus vino a cambiar
nuestro estilo de vida; jamás ha pasado por mi mente incapacitarme o dejar de venir
porque para eso estudiamos, no me veo en mi casa, pues es una batalla que
tenemos que librar y ayudar a los pacientes a salir adelante”, dijo el enfermero.
La pandemia ha supuesto un desafío para los profesionales de la salud, y se destaca
la indiscutible labor de médicos, especialistas, enfermeros en la atención, mitigación
y prevención de esta enfermedad, señaló la Directora del Hospital regional, Diana
Bandala Arzamendi.
“También es vital la labor del grupo de profesionales y trabajadores de los puestos
médicos que se mantienen en la primera línea de contención del nuevo coronavirus:
enfermeras, asistentes de enfermería, camilleros, personal de limpieza y otras áreas
dentro de los hospitales y puestos de salud”, explicó la directiva.
Por su actitud heroica, profesionalismo, alto nivel de compromiso y servicios
prestados a la patria ante la emergencia sanitaria por COVID-19, el Cuerpo de
Gobierno del Hospital Regional del ISSSTE de Veracruz, reconoció a los enfermeros
Erik Manuel Muñoz Montesinos y Thelma Gloria Flores Santes, quienes fueron
galardonados en días pasados por el Gobierno de México con la presea en Grado
Cruz de la Condecoración Miguel Hidalgo.
Ambos enfermeros fueron reconocidos también por el cuerpo de Gobierno del
Hospital Regional del ISSSTE por sus méritos eminentes, conducta ejemplar en la
atención de la emergencia sanitaria por COVID-19, y por su colaboración directa en la
atención de pacientes en este hospital denominado de alta productividad.