Fortalece Rosa María atención ciudadana y vinculación institucional en el Día del Pueblo

08/09/2026

***La alcaldesa de Veracruz acerca servicios, orientación y soluciones a las familias mediante la coordinación con instituciones

La presidenta municipal, Rosa María Hernández Espejo impulsa el Día del Pueblo para acercar servicios, orientación y soluciones a las familias, mediante atención directa y coordinación con instituciones que permiten atender diversas necesidades de la ciudadanía y dar seguimiento a sus solicitudes.

En esta edición, el Día del Pueblo registró 264 atenciones ciudadanas y contó con la participación de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que brindó 18 asesorías sobre productos, servicios, garantías y posibles prácticas comerciales irregulares, además de orientar sobre los procedimientos para presentar quejas y realizar conciliaciones.

Por otro lado, el Instituto Veracruzano de Educación para los Adultos (IVEA) brindó atención a personas interesadas en continuar o concluir sus estudios de primaria y secundaria, mediante asesorías, materiales y acompañamiento para facilitar su incorporación y continuidad educativa.

Durante la jornada, personal de todas las áreas del Ayuntamiento de Veracruz estuvo presente para atender directamente a las familias, recibir sus solicitudes, brindar orientación y canalizar cada planteamiento a las áreas correspondientes para su seguimiento.