09/04/2026
*Acusan que son objeto de jornadas laborales inhumanas de más de 23 horas
*En la movilización despiden al operador que habló con la prensa para dar a conocer todo
Rodrigo Barranco Déctor
Veracruz, Ver. A solo dos semanas de haber iniciado operaciones, el sistema de transporte Quetzalli (similares a los Ulúa) enfrentó su primera crisis en Coatzacoalcos al sur del estado de Veracruz
Un grupo de operadores detuvo unidades y suspendió el servicio en protesta por las condiciones laborales que calificaron como abusivas, inseguras y contrarias a lo que les fue prometido al incorporarse al proyecto.
Los choferes estacionaron varias unidades en el área de Plaza Acaya, al poniente de la ciudad, donde sostuvieron una reunión con un representante del Fideicomiso de Modernización del Transporte.
La inconformidad estalló después de que la administración eliminara el esquema de dos turnos y estableciera una sola jornada continua que, según los operadores, los obligaba a manejar hasta 23 horas seguidas, desde las cinco de la mañana hasta las cuatro del día siguiente.
Algunos señalaron que, tras las quejas, la autoridad estatal propuso un “ajuste” a un turno de cinco de la mañana a once de la noche, lo que seguía representando entre dieciocho y diecinueve horas al volante.
En medio de la reunión, uno de los operadores, Luciano Toledo Casanova, decidió salir de la unidad para hablar con medios locales. Explicó que las jornadas extenuantes no les permitían comer, descansar ni siquiera acceder a un sanitario, y que los pagos habían sido inconsistentes, pasando de 500 a 600 y luego a 900 pesos por día, sin contrato laboral ni claridad sobre prestaciones.
Toledo afirmó que las condiciones no solo afectaban a los trabajadores, sino que representaban un riesgo directo para los usuarios, pues los conductores operaban las unidades en estado de agotamiento extremo.
Horas después de sus declaraciones, se confirmó que Luciano Toledo fue despedido. El cese ocurrió el mismo día del paro y fue interpretado por los operadores como una represalia por haber denunciado públicamente las condiciones de trabajo.
En redes sociales, el secretario del fideicomiso, Enrique Santos Mendoza, publicó que las unidades estaban operando “con normalidad y con nuevos operadores”, mensaje que reforzó la percepción de castigo hacia quienes participaron en la protesta.
El gobierno estatal ha emitido una postura oficial sobre el paro, las denuncias de jornadas inhumanas o el despido del operador. Mientras tanto, los trabajadores mantienen su exigencia de restablecer los turnos originales y garantizar condiciones laborales dignas, advirtiendo que el proyecto Quetzalli no puede sostenerse sacrificando la integridad de quienes lo operan ni la seguridad de los pasajeros.
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